Gérer votre abonnement Homeezy Pro
Consultez votre forfait Homeezy Pro, mettez à jour votre mode de paiement et gérez ou annulez votre abonnement depuis l'onglet Facturation.
Comment gérer mon abonnement Homeezy Pro?
Ouvrez Paramètres → Facturation, et sous votre forfait Homeezy Pro cliquez sur Gérer l'abonnement. Cela ouvre votre portail de facturation sécurisé où vous pouvez mettre à jour votre carte, consulter vos factures et reçus, changer de forfait ou annuler, le tout géré par Stripe.
Ouvrir le portail de facturation
- 1Allez à l'onglet Facturation
Depuis Paramètres, sélectionnez Facturation dans la barre latérale.
- 2Trouvez votre abonnement
Repérez la carte Homeezy Pro indiquant votre forfait et son prix.
- 3Cliquez sur Gérer l'abonnement
Cela ouvre le portail de facturation sécurisé dans une nouvelle vue.
- 4Faites votre modification
Mettez à jour votre mode de paiement, téléchargez un reçu ou annulez. Les changements s'appliquent aussitôt via Stripe.
Le même onglet Facturation sert à configurer les paiements Stripe pour accepter les paiements des clients. C'est distinct de votre abonnement Homeezy Pro : l'un, c'est ce que les clients vous paient; l'autre, c'est votre forfait avec Homeezy.
Annuler votre forfait
Pour annuler, ouvrez Gérer l'abonnement et choisissez l'option d'annulation dans le portail de facturation. Vos fonctions Homeezy Pro restent actives jusqu'à la fin de la période déjà payée, donc vous ne perdez pas l'accès en cours de cycle.
Cliquez sur Gérer l'abonnement dans l'onglet Facturation pour ouvrir le portail de facturation, puis mettez à jour votre mode de paiement.
Oui. Le portail de facturation liste vos factures et reçus passés pour que vous puissiez les télécharger pour vos dossiers.
Votre compte et vos données demeurent; vous perdez simplement les fonctions Pro à la fin de la période payée. Pour supprimer entièrement vos données, voyez Données, vie privée et suppression de compte.
Oui. La facturation est traitée par Stripe, un fournisseur de paiements certifié. Homeezy ne conserve jamais votre numéro de carte complet.
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