Comment mettre à jour mon mode de paiement?
Mettez à jour la carte de votre abonnement Homeezy Pro depuis Paramètres → Facturation → Gérer l'abonnement.
Comment mettre à jour mon mode de paiement?
Ouvrez Paramètres → Facturation, choisissez Gérer l'abonnement, puis mettez votre carte à jour. Votre numéro de carte n'est jamais conservé chez Homeezy.
Étape par étape
- 1Allez à vos paramètres de facturation
Ouvrez les Paramètres et choisissez l'onglet Facturation dans la barre latérale.
- 2Ouvrez le portail de facturation
Sous votre abonnement Homeezy Pro, cliquez sur Gérer l'abonnement. Cela ouvre la page sécurisée de Stripe pour votre carte et vos factures.
- 3Mettez votre carte à jour
Dans le portail, trouvez votre mode de paiement et ajoutez ou remplacez la carte. Enregistrez vos changements. La nouvelle carte sert au prochain renouvellement.
Si un paiement de renouvellement échoue (par exemple, une carte expirée), la transaction est réessayée les jours suivants. Mettez votre carte à jour rapidement pour ne pas perdre l'accès.
Le portail de facturation ne sert qu'à votre abonnement Homeezy Pro. Les paiements des clients ne passent pas par Homeezy : pour changer la façon dont vos clients vous paient, modifiez Comment vos clients vous paient sous Paramètres → Facturation.
Non. Votre carte est conservée par notre fournisseur de paiement sécurisé. Homeezy ne voit ni n'enregistre jamais votre numéro de carte complet.
Oui. Ajoutez la nouvelle carte dans le portail de facturation et faites-en votre carte par défaut. Elle est facturée à votre prochaine date de facturation.
Le même portail de facturation répertorie vos factures d'abonnement passées, où vous pouvez télécharger des reçus pour vos dossiers.
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