Statuts de facture et suivi des paiements
Impayée, à payer, partiellement payée, payée, annulée : ce que signifie chaque statut et comment suivre les paiements et l'argent comptant.
Que signifient les statuts de facture ?
Chaque facture affiche un statut pour que vous sachiez toujours où elle en est : impayée (aucun paiement encore), à payer (en attente de paiement, souvent près de l'échéance ou en retard), partiellement payée (une partie reçue), payée (réglée en totalité), et annulée (annulée). Vous pouvez définir le statut vous-même dans le générateur, et les paiements en ligne le mettent à jour automatiquement.
Statut par statut
- Impayée : envoyée ou créée mais pas encore payée.
- À payer : signalée comme en attente de paiement; un bon moment pour relancer.
- Partiellement payée : un dépôt ou un montant partiel a été reçu; le générateur affiche une barre de progression du solde restant.
- Payée : réglée en totalité. La facture est verrouillée et ne peut plus être modifiée.
- Annulée : annulée et plus recouvrable.
Enregistrer comptant, chèque ou virement
Si un client paie hors ligne, vous pouvez confirmer le paiement dans le générateur de facture. Lorsqu'un client indique qu'il paiera par un autre moyen, Homeezy affiche une bannière pour confirmer la réception et marquer la facture payée, gardant vos registres exacts même pour les paiements hors carte.
Les paiements reçus apparaissent dans le panneau Paiements reçus de la facture avec dates et montants, pour un registre clair et à jour.
Oui. Quand un client paie en ligne par Stripe, la facture évolue vers payée (ou partiellement payée) d'elle-même, et le paiement est enregistré.
Non. Les factures payées et partiellement payées sont verrouillées pour protéger votre registre de paiements. Annulez-la et émettez une nouvelle facture si quelque chose doit changer.
Le générateur affiche une note « modifiée depuis l'envoi » et propose d'envoyer la mise à jour, pour que votre client ait toujours la version actuelle.
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